言葉をもって伝える、ということ
こんにちは。運営スタッフの岡崎です。
今回はオンラインショップ関係の内容ではなく、もう一つのお仕事、WEBサイト制作に絡んでのエントリーです。（実は私はWEBサイト制作のディレクターが本職だったりします）
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先日、サイト制作のお手伝いをさせて頂いた「アステップ経営」さまのWEBサイトが、リニューアル公開されました。
今回のリニューアルに際しては、オクルココロが構成作成・デザイン・コーディングに加えて、一部原稿作成や写真撮影も行っています。
経営コンサルタントという職種のWEBサイトとしては、サイトを見ている方々に「この『人』に頼んでみようかな～」と少しでも思ってもらえたら成功です。
なので構成を考えるにあたって、まず伝えるべきは「コンサルタントさん本人の人柄・考え」であろうと考えました。コンサルタントさんの力量は成果にも直結するはずですし、横文字の難しいこと並べても、それは知識自慢的な自己満足でしかないし。
そして、その「コンサルタントさん本人の人柄・考え」を伝えるため、今回は「共考」という言葉をコンセプトにしました。
一方的に上から目線で指導するのではなく、クライアントさんと共に考えて、共に歩く。アステップ経営さまのスタンスを一瞬で理解してもらえるよう、正しい熟語ではありませんが意図的に「共考」という言葉を選んでいます。
コンサル事例の原稿は、ヒアリングをした上でオクルココロが作成をしたのですが、その原稿内でも「共考」というコンセプトはあちらこちらに根を張っています。「共考」というコンセプトワードから、徐々にブレイクダウンしていくように。
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中小企業の場合、数百万円といった高額の費用をWEBサイトに投じることは、まず難しいです。一方でサイトを訪れるユーザーには、「その中小企業がどんな会社なのか知らない」という事前の状況も往往に見られます。
つまり中小企業のWEBサイトでは、コストを抑えながら・初見で企業の特徴を知らせ・コンバージョンに繋げる、ということが求められることになります。
そして、この3つを実現させるのは（至極当たり前のことですが）「言葉」なのだと思うのです。
いくらユーザー側の回線速度が速くなろうと動画コンテンツを作るにはかなりのコストが必要な訳で、伝えるツールとして「言葉」というのはコストパフォーマンスに優れた、最善の方法です。
にも関わらず、制作側の現場では言葉の扱いが非常に軽い。
デザインやソースももちろん大事ですが、伝える役割を担う「言葉」については、クライアントに丸投げ（原稿を準備してもらう）ということがほとんどです。
クライアント担当者さんは、大抵の場合文章のプロという訳ではありませんから、結果読み手を説得できるサイトにならない、という負の連鎖が生まれがちです。（もちろん文章作成スキルを持ったクライアントの方もいらっしゃいますし、論理的に事実を記載する場合もこの限りではありません。あくまでよく見られるパターンとして、です）
コストが限られた中小企業のWEBサイトにおいて、どんなに優れたデザイン・ソースだとしても、制作側は読み手を説得するのは「言葉」であることを忘れてはならないと思います。
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オクルココロ online shopと同様、アステップ経営さまのサイトでも、私は「言葉をもって伝える」ということに最も注意を払いました。
携わった人間が言っても手前味噌でしかありませんが、内容のある、とても良いサイトになったと思っています。
リニューアル前からあった「会社の医学」コンテンツと合わせて読んで頂ければ、アステップ経営の中野さんについて、人柄や力量をご理解頂けるはずです。
ぜひ一度、アステップ経営さまのWEBサイトをご覧ください。そして、札幌・北海道の経営者の方で悩みをお持ちの方は、ぜひアステップ経営さまにご相談してみてください。オクルココロも全力でお勧めであります。
で、このPayPalも、オクルココロではクレジット決済として導入をおススメしています。
