オクルココロ　北海道で暮らす人々が作り出す美味しさと喜び

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送料について

お買い物合計金額が\2,000（税込）以下の場合、全国一律で500円の送料を別途頂戴致します。
※ただし、離島・沖縄を除きます。離島・沖縄への送料は、ご注文後にお送りする受注確認メール「件名：【オクルココロ】ご注文誠に有難うございます」にてお知らせ致します。

配送について

原則として佐川急便で配送を致します。

商品は、通常ご注文からおおよそ3日～1週間でお手元に到着いたします。

商品によっては、発送まで1週間以上かかる場合もございます。
お買物の際に必ず各商品の「商品の発送について」をご覧ください。

在庫が確保できる場合、営業日の15時30分までに頂いたご注文は、翌営業日から配送準備を致します。
在庫が確保できる場合、営業日の15時30分以降のご注文は、翌々営業日から配送準備を致します。

※

土・日・祝日はお休みを頂いているため、土・日・祝日のご注文については翌営業日の配送対応となります。

※

銀行振込の場合、入金を確認してからの在庫確保・配送対応となります。

生産者から発送後、クール便であれば一部離島を除き、原則翌々日にはお届します。 通常便の場合、お届けまでにかかる時間は地域によって変わります。（翌日から最大4日）

※

配送については、各商品に説明記載がございますので、必ず事前にご確認をお願い致します。

※

商品の到着日は、発送作業完了後にお送りする発送完了メール「件名：【オクルココロ】商品の発送が完了いたしました」にてお知らせ致します。

野菜等の生鮮物の場合、天候、生育状況等により欠品や配送が遅れることがございます。
このため皆様にはご迷惑をおかけする場合があると思いますが、生産者と綿密に連絡を取り合う等、常にこの問題を解決できるよう最善を尽くしておりますのでご理解下さりますようお願いします。

※

欠品・遅延となる場合は、ご注文後にお送りする受注確認メール「件名：【オクルココロ】ご注文誠に有難うございます」にてお知らせ致します。

次の時間帯での配送時間指定を承っております。ご希望の場合は、ご注文時に希望お届け時間をご指定ください。

【午前中】【12-14時】【14-16時】【16-18時】【18-21時】

※

地域によっては、時間帯指定でのお届けができない場合がございます。

※

配送日の指定については、承っておりません。何卒ご了承ください。

贈り物としてもご利用頂けるよう、無料にて「のし」をおつけするサービスを承っております。
のしをご希望される場合は、ご注文時に「のし希望」とご記入ください。

※

のしのご対応は全て「文字なし」となります。ご了承ください。

※

のしは全て外のしとなります。

商品の配送は、原則日本国内の配送に限らせていただきます。ご了承ください。